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国标代码:12055 湖南省代码:4328
航空服务与管理学院
航空服务与管理学院是国家级骨干专业教师培训点、湖南省货运代理项目职业技能竞赛(集训)基地。开设有空中乘务、机场运行服务与管理、民航安全技术与管理、民航运输服务、通用航空航务技术等5个专业,其中空中乘务专业被教育部评为全国骨干专业、全国职业院校示范专业点。
学院现有教师45人,其中教授1人,副教授14人,客座教授5人,具有“双师素质”教师39人,技能大师1人,专业带头人10人,青年骨干教师9人,课程带头人10人,访问学者4人,博士、硕士学位研究生占全院教师的70%以上。
学院实训设施设备齐全,校内建有空中乘务、民航信息、地面服务、航空物流、形象设计、仪态沟通、语音、形体礼仪、民航安全技术管理、通航运控、民航离岗等10余个实训室,拥有B-737飞机一架,具备紧急撤离功能的B-738模拟客舱1座,有数十套和民航企业型号相同、功能相同的各型安检、物流、值机、票务等设备以及配套信息系统。
学院就业基地数量多、质量高,是世界五百强企业德国DHL国内院校唯一人才培养基地、湖南空港实业有限公司人才培养基地。现有南方航空、海航集团、四川航空、厦门航空、深圳航空、昆明航空、成都航空等10余家航空公司,长沙机场、深圳机场、厦门机场、珠海机场、武冈机场等7家机场,顺丰航空货运、中外运敦豪、湖南空港实业有限公司、中外运湖南分公司、高捷航运物流等10余家航空货运公司,翔为通航、华星通航、株洲新芦淞产业发展集团等7家通航公司等多个实习就业基地。
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通用航空航务技术
本专业主要面向通航公司、通用机场及相关航空企业的服务与管理第一线,培养具有良好的安全意识和职业素质,具备扎实的飞行计划制作、航空气象服务、航空情报服务及通用航空飞行组织等专业技能,能从事通航公司航务管理、通用机场运行保障等岗位工作的高素质技术技能型人才。
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民航运输服务
本专业主要面向民用机场、通航机场、航空公司货运以及相关代理公司的生产、服务、建设与管理第一线,培养具有良好的职业素质和服务意识,具备扎实航空货物接收与交付、货物进港出港作业、国际航空货运报关报检等专业技能,德、智、体、美、劳全面发展,具有良好职业道德、优良专业技能与职业生涯发展基础的高素质技术技能型人才。
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民航安全技术管理
本专业主要面向民用机场、通航机场及航空公司生产、服务、建设与管理第一线,培养具有良好职业素质和安全意识,具备民航安全技术检查、航空安全保卫、航空安全管理等专业技能,能从事民航安检、候机隔离区安全监控、机场现场指挥中心安全监护等职业岗位工作的高素质技术技能型人才。
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空中乘务
本专业主要面向国内外各大航空公司、机场、国际商务中心及旅游服务企业的服务与管理第一线,培养具有良好的职业素质,较强的综合服务和管理能力,掌握客舱服务、客舱应急及安全处置、空乘专业英语、民航服务沟通技巧、职业形象与设计、职业体能等方面的专业知识和技能,能从事空中乘务服务与管理、机场地面服务服务与管理、国际商务服务与管理的高素质技术技能型人才。
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机场运行服务与管理
本专业主要面向机场、航空企业及旅游服务企业的生产、服务与管理第一线,培养具有良好的职业素质,较强的综合服务能力和一定的基层管理能力,掌握机场旅客服务、航空货物运输、机场运行与管理、候机楼运行管理、机场非航空业务开发、应急救援管理等方面的基础理论知识及操作技能,能从事值机、旅客运送、VIP接待、机场运行指挥、候机楼管理、机场商业开发等机场服务与经营管理的高素质技术技能型人才。